
(圖片來自林旺-包紅茶粉絲團)
大概是昨天或前天,我收到了一封來自老客戶的報價回應,因為預算有限希望可以便宜一點,大意如此但文筆中透露處一點不好意思。接案至此也不是第一次遇到殺價,我個人是不喜歡殺價的人,去外面買東西也從不殺價,因為我不喜歡,尤其在設計創作的領域,遇到砍價總是先砍客戶的分數,有時候會覺得打折做設計在送人情,但事實上很少有客戶會覺得你在送人情。
這個客戶合作好久好久了,是我還沒畢業就合作到現在的,也是我一直以來的優良客戶,除了ㄧ些實務上的考量甚少改稿,該加價調整的時候也不會凹設計,常常收到的都是「怎麼辦三款我都好喜歡,讓我們討論一下」,而最後很可愛的一個禮盒想要印兩款。我一直以來都是對自己設計極度缺乏信心的人,我好擔心對他們這樣的小規模公司來說,我的設計真的能為他們帶來效益嗎?我好擔心他們花了錢請設計卻沒有幫到忙,畢竟現在架上漂亮的東西也不少。當初我幫忙做的logo走到今日其實我自己也不滿意了(畢竟當年我只是學生有著甚多不成熟),每每再次接到案、看到那顆logo心中總有著不踏實,然而這都是我自己的想法,客戶從沒說過什麼。 繼續閱讀 “設計筆記|和客戶溫情書寫"